Política de Privacidad
En xenowendy.com, recopilamos y procesamos datos únicamente para proveer nuestros servicios (por ejemplo, integraciones con WhatsApp y autenticación mediante Meta).
Datos que recopilamos
- Nombre
- Número de teléfono
- Identificadores de Meta (user ID, access tokens)
- Datos de interacción y mensajes
- Datos técnicos (IP, logs, dispositivo)
Uso de los datos
- Autenticación mediante Meta (OAuth)
- Envío y recepción de mensajes vía WhatsApp Business API
- Automatización de respuestas
- Operación, mejora y seguridad del servicio
Compartición
No vendemos datos. Solo compartimos información con proveedores necesarios para el funcionamiento del servicio:
- Meta Platforms, Inc. (autenticación y mensajería)
- Proveedores cloud (infraestructura y almacenamiento)
Retención de datos
Los datos se almacenan solo el tiempo necesario para operar el servicio o cumplir obligaciones legales.
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Derechos del usuario
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales, así como revocar permisos desde tu cuenta de Meta.
Eliminación de datos
Puedes solicitar la eliminación de tus datos enviando un correo a: info@xenowendy.com.
También puedes eliminar la aplicación desde tu cuenta de Facebook en: https://www.facebook.com/settings?tab=applications
Cambios
Podemos actualizar esta política en cualquier momento.
Contacto
Puedes contactarnos en: info@xenowendy.com